Wir sind offizieller Managed Services Anbieter im Azure Marketplace
Wir freuen uns, bekannt geben zu können, dass unsere Azure Managed Services ab sofort im Azure Marketplace verfügbar sind. Diese Listung ermöglicht es Ihnen, noch einfacher und effizienter mit uns zusammenzuarbeiten, um Ihre Azure-Umgebung optimal zu verwalten und Ihr Unternehmen voranzubringen.
Unsere Azure Managed Services im Überblick
Ein gut verwaltetes Azure-Cloud-Umfeld ist entscheidend, um Ihre Investitionen in die Cloud zu maximieren und wettbewerbsfähig zu bleiben. Bei Indeno bieten wir Ihnen umfassende Verwaltung, technisches Engineering und Integrationssupport, um Ihnen zu helfen, kontinuierlich auf Ihrer digitalen Transformationsreise zu innovieren.
Unsere Professional Services gehen über reine technische Unterstützung hinaus—wir sind Ihr zentraler Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anfragen. Unser Team ist spezialisiert auf Change Management, Incident Resolution und kontinuierlichen Support, um sicherzustellen, dass Ihre Azure-Umgebung nicht nur stabil, sondern auch in Bezug auf Leistung und Sicherheit optimiert ist.
Service-Exzellenz und kontinuierliche Verbesserung
Im Zentrum unserer Azure Managed Services steht das Engagement für Service-Exzellenz und kontinuierliche Verbesserung, immer abgestimmt auf Ihre Geschäftsstrategie und Ziele. Unsere Services unterstützen alle Azure IaaS-, PaaS- und SaaS-Angebote, einschließlich Netzwerk, virtuelle Maschinen, Webanwendungen, Datenplattformen und Kubernetes/Container.
Die wichtigsten Säulen unseres Serviceangebots
- Infrastrukturmanagement: Wir übernehmen die Verwaltung und Wartung der zugrunde liegenden Azure-Infrastruktur, einschließlich Servern, Speicher und Netzwerkomponenten. Dies umfasst Aufgaben wie Patch-Management, Monitoring und die Sicherstellung hoher Verfügbarkeit, damit Ihre Umgebung reibungslos und effizient läuft.
- Anwendungsmanagement: Wir bietet ein umfassendes Management und Monitoring Ihrer in Azure bereitgestellten Anwendungen. Von der Bereitstellung und Skalierung bis hin zur Leistungsüberwachung und Fehlerbehebung sorgen wir dafür, dass Ihre Anwendungen stets optimal funktionieren.
- Sicherheit und Compliance: Sicherheit und Compliance haben bei uns höchste Priorität. Wir setzen Best Practices um, verwalten Zugriffskontrollen und stellen sicher, dass Ihre Azure-Umgebung den relevanten Vorschriften und Standards entspricht. Unser ganzheitlicher Ansatz im Bereich Cybersicherheit umfasst alles, von den Kern-Cloud-Diensten bis hin zu Endbenutzergeräten.
- Kontinuierliche Überwachung und Support: Wir bieten eine kontinuierliche Überwachung Ihrer Azure-Umgebung, um proaktiv Probleme zu erkennen und zu lösen. Unsere Support-Services umfassen Incident-Management, Problemlösung und bei Bedarf sogar 24/7 technische Unterstützung, damit Sie beruhigt arbeiten können.
- Kostenoptimierung: Wir helfen Ihnen, Ihre Azure-Kosten zu optimieren, indem wir die Ressourcennutzung analysieren, Einsparmöglichkeiten identifizieren und Empfehlungen zur Optimierung Ihrer Cloud-Ressourcen geben.
- Backup und Disaster Recovery: Wir sorgen für die Resilienz Ihrer Azure-Umgebung mit robusten Backup- und Disaster-Recovery-Strategien, einschließlich regelmäßiger Backups, regionsübergreifender Datenreplikation und schneller Wiederherstellungsmöglichkeiten im Falle eines Ausfalls oder einer Katastrophe.
- Leistungsoptimierung: Wir konzentrieren uns darauf, die Leistung Ihrer Azure-Infrastruktur und Anwendungen zu verbessern, indem wir wichtige Metriken überwachen, Engpässe identifizieren und Leistungsverbesserungen vorschlagen.
- Skalierbarkeit und Flexibilität: Unsere Managed Services bieten die Skalierbarkeit und Flexibilität, die nötig sind, um sich an Ihre sich ändernden Geschäftsanforderungen anzupassen. Wir ermöglichen nahtlose Ressourcenerweiterungen und stellen sicher, dass Ihre Infrastruktur im Einklang mit Ihrem Geschäft wächst.
Maßgeschneiderte Service-Tiers
Die Azure Managed Services bestehen aus maßgeschneiderte Service-Tiers, um Ihre spezifischen Bedürfnisse zu erfüllen:
- Professional Support Tier: Ideal für Kunden, die Unterstützung durch erfahrene Cloud-Architekten für Design und Problemlösungen benötigen, einschließlich eines dedizierten Technical Account Managers und jährlicher Cloud-Architektur-Reviews.
- Managed Tier: Für Kunden, die die vollständige Verwaltung und den Betrieb ihrer Cloud-Umgebung auslagern möchten, bietet unser Managed Tier umfassenden Support und tägliches Management. Dazu gehören Best-Practice-Konfigurationen, Patch-Management, automatisierte Alarme basierend auf Systemereignissen und vieles mehr.
